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老闆~我要的冰種翡翠沒有說要『去冰』阿
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證書迷思在哪裡？
現在的珠寶消費者多半很精明，要買好，要買便宜，還要買有證，甚至雙證書，或要國際證！消費者知道有證書有保障，但是卻不知道鑑定證書到底鑑定了什麼？又保障了什麼？導致很多消費者只是買了一張紙而非買珠寶。什麼意思呢？多數鑑定所而言，鑽石以外的彩色寶石都不會開立分級證書，而是開立鑑定證書。這個證書簡單說就是根據該鑑定所中所配有的儀器、設備，以及鑑定師於鑑定當下對該物件的看法等所提出的主客觀意見。所以，鑑定結果跟鑑定的人、鑑定儀器與方法、鑑定時間通通有關。就算送驗GRS、GIA，您的物件也難保是菜鳥鑑定師還是大師幫您驗。所以讀證書要讀通，關鍵是證書上的主觀客觀意見，何者必然可信？何者僅供參考？有時更要讀懂證書的弦外之音才是消費者之福！在此與大家分享一些觀念：
觀念一、消費者需搞清楚證書上的專業術語
曾經有新聞報導，店家賣了B貨翡翠給消費者，但消費者以為是A貨購入，其實附帶的證書也是用英文打B貨，但消費者看不懂證書卻聽信店家誤導為A貨。
觀念二、證書的字面意思與真正的意涵，隱惡揚善也是消極欺騙。
筆者曾經看過GRS開立的玉髓證書打「無熱處理」，也看過某些鑑定所將祖母綠證書的備註欄位打為「無熱處理」。消費者看到這句話的反應是：東西OK！但是實際上，玉髓和祖母綠本來就沒有熱處理的問題，真正的重點是有沒有染色或灌膠等處理，該說的卻沒說。搞錯重點，消費者還是可能被騙！類似的手法也用在銷售時的話數：非二度燒紅寶(但卻有玻璃填充)、天然顏色鐵龍生翡翠(但卻有灌膠)等、無膠祖母綠(但是泡色油)。
觀念三、客觀數據不能錯，主觀意見可能有別
一個寶石的鑑定，從其折射率、比重、拉曼光譜、紅外光譜等各種性質確認，這些方法得到的客觀數據應該是固定的，除非檢測過程有誤，不然不會出現寶石品種的認知差異。證書上的「產地判別」、「優化處理程度」與「商業分類」則是鑑定師的主觀意見，不同鑑定師或不同鑑定所的意見時常相左。例如翡翠是不是冰種，翡翠是不是玻璃種，紅寶有沒有鴿血紅，這就別再問鑑定書了！
觀念四、鑑定書沒有鑑定等級，等級還是要自己看比較保險
一般而言，國內證書除了翡翠會打上帶有等級意涵的「商業名稱」以外，多數寶石是不會寫上等級的，不管是車工比例、淨度火光、顏色好壞或是現象強弱一般都不會寫。例如：證書寫亞歷山大變色石，變色效應卻未必明顯；寫上「無燒紅寶」卻不見得是淨、透、亮、紅的頂級紅寶；寫上貓眼卻未必眼線清晰明亮。
觀念五、應該要跟鑑定所確認清楚鑑定書上的專業意見、標準或儀器，甚至親自去一趟鑑定所也值得。
證書白紙黑字一般不會錯，就怕消費者會錯鑑定所本意：備註欄空白到底是有燒還是無燒；外來殘餘到底是樹脂還是無色油；鴿血紅到底要多紅；翡翠到底要多透叫玻璃種；熱處理程度的分類等等。瞭解鑑定所的標準、意見、儀器規格，甚至親臨確認，對消費者會有更好的保障。
下面是一只消費者送驗的「冰種翡翠」手鐲除店家附上保證書外，還附雙鑑定書，顯而易見其透明度不到冰種。如只相信證書標註的翡翠種地，則買這只手鐲跟買一張紙無異！
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